Het gebruik van WhatsApp is tegenwoordig niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Miljoenen mensen maken dagelijks gebruik van deze populaire berichtendienst om in contact te blijven met vrienden, familie en collega’s. Echter, het succes van WhatsApp heeft ook de aandacht van criminelen getrokken, die steeds inventiever worden in het vinden van manieren om gebruikers op te lichten. Hieronder zullen we verschillende aspecten van WhatsApp-fraude bespreken, met als doel u beter te informeren over de gevaren en hoe u zichzelf kunt beschermen.
De opkomst van recoveryfraude
Eén van de meest voorkomende vormen van WhatsApp-fraude is recoveryfraude. Criminelen doen zich hierbij voor als je vriend of familielid, vaak door een gehackt account te gebruiken, en vragen vervolgens om dringende hulp. Het doel is om je persoonlijke gegevens of geld afhandig te maken. In sommige gevallen nemen ze zelfs rechtstreeks via WhatsApp contact op met je contacten, om hen zo ook op te lichten. Deze soort fraude kan vaak moeilijk te herkennen zijn, omdat de daders overtuigend kunnen overkomen.
Hoe werkt verificatiecode fraude?
Een andere veelvoorkomende vorm van WhatsApp-fraude is verificatiecode fraude. Criminelen proberen hierbij toegang te krijgen tot je WhatsApp-account, meestal door het sturen van een ongevraagde SMS met daarin een zogenaamde verificatiecode. Vervolgens proberen ze jou telefonisch of via een app te benaderen, met het verzoek de verificatiecode met hen te delen.
Als je dit doet, nemen zij in feite je account over en hebben ze direct toegang tot al je contacten, gesprekken en media. Ze kunnen vervolgens namens jou valse berichten sturen naar je contacten en niet alleen jouw identiteit misbruiken, maar ook die van andere gebruikers op deze manier in gevaar brengen.
Voorkomen van WhatsApp-fraude
Gelukkig zijn er verschillende maatregelen die u kunt nemen om uzelf en anderen te beschermen tegen dergelijke aanvallen. Enkele tips:
- Wees voorzichtig met het delen van persoonlijke informatie. Geef nooit zomaar je telefoonnummer, e-mailadressistraat e.d. aan mensen die je niet kent of niet vertrouwt. Dit kan het risico op fraude aanzienlijk verminderen.
- Let op wie je toevoegt aan je contactenlijst. Voeg alleen mensen toe die je echt kent en vertrouwt, want dit maakt het voor criminelen moeilijker om zich als één van je contacten voor te doen.
- Gebruik een sterk wachtwoord voor je e-mailaccount en andere online accounts die mogelijk gekoppeld kunnen zijn aan je WhatsApp-account. Op deze manier maak je het voor criminelen moeilijker om toegang te krijgen tot jouw persoonlijke gegevens.
- Schakel tweestapsverificatie in. WhatsApp biedt de mogelijkheid om tweestapsverificatie in te schakelen, waardoor het veel lastiger wordt voor hackers om je account over te nemen. Je kunt dit instellen via de instellingen van de app onder ‘Account’ > ‘Tweestapsverificatie’
- Let op vreemde verzoeken van contacten. Word je benaderd door een vriend of familielid met een ongewoon verzoek (bijvoorbeeld het overmaken van geld of het delen van een verificatiecode), wees dan alert en controleer altijd eerst goed of dit inderdaad van hen afkomstig is, bijvoorbeeld door telefonisch contact op te nemen.
Hoe herkent u berichten van fraudeurs?
Er zijn een aantal kenmerken waar u op kunt letten om berichten van fraudeurs op WhatsApp te herkennen:
- Taal- en spelfouten: Berichten bevatten vaak taal- en spelfouten, al worden fraudeurs hier steeds beter in. Let dus goed op de manier waarop het bericht geschreven is.
- Afwijkend gedrag: Is het gedrag van uw contactpersoon opeens heel anders dan normaal? Dan is het verstandig om extra alert te zijn.
- Urgentie en dwang: In veel gevallen proberen fraudeurs je onder druk te zetten, bijvoorbeeld door aan te geven dat er spoed geboden is of door op jouw emoties in te spelen. Laat u hier niet door meeslepen en neem de tijd om na te denken over de situatie.
- Vragen om persoonlijke informatie: Fraudeurs vragen vaak naar persoonlijke gegevens, zoals je telefoonnummer of zelfs je bankgegevens. Geef deze nooit zomaar af!
Wat te doen bij vermoeden van fraude?
Hebt u een vermoeden van WhatsApp-fraude, neem dan direct de volgende stappen:
- Waarschuw de contactpersoon waarvan het account mogelijk gehackt is, bij voorkeur telefonisch.
- Rapporteer het gesprek binnen WhatsApp als spam. Dit kunt u doen door op de naam van het betreffende gesprek te tikken, vervolgens naar beneden te scrollen en op ‘Rapporteren’ te klikken.
- Overweeg aangifte te doen bij de politie, vooral als u financieel nadeel heeft ondervonden. Zij kunnen u verder helpen met het onderzoek en mogelijk passende maatregelen treffen.
Het is cruciaal om waakzaam te blijven en uzelf bewust te zijn van de gevaren die het gebruik van WhatsApp met zich mee kan brengen. Door alert te zijn, uw gezond verstand te gebruiken en voorzorgsmaatregelen te nemen, kunt u hopelijk voorkomen dat zowel u als anderen het slachtoffer worden van fraude op WhatsApp.
